この記事では、インスタで「インターネット接続がありません」と表示されたときの原因や対策を解説します。インスタではたびたび「インターネット接続がありません」というエラーが出ることが報告されており、ユーザーが不便を訴えることも。インスタで「インターネット接続がありません」と表示されるのは、文字通り通信環境が悪いと考えるのが自然ですが、実はそれ以外にも原因があるそうです。意外な原因や対策を見てみましょう。
インスタで「インターネット接続がありません」と出るときの原因は?
インスタで「インターネット接続がありません」と出るときの原因は、インターネットの接続不良である以外に、以下のことが考えられます。
- 相手にブロックされている
- アカウントが乗っ取られている
- アカウントが凍結されている
- アカウントが停止もしくは削除されている
ブロックされていたり、アカウントに異常が起こっていたりするときにも「インターネット接続がありません」というエラーが表示される可能性があるということで、一見判別がしづらいですよね。インスタで「インターネット接続がありません」と出る場合の、さまざまな原因と対策を解説していきましょう。
通信環境が悪い場合
インスタで「インターネット接続がありません」と出るとき、通信環境が悪い場合があります。地下や密室など、電波が悪い場所にいる場合には、信号の強いエリアに出てから再度試してみてください。また、一度「機内モード」をオンにしてみて、またオフにすることでネットワーク接続をリセットすることができます。再接続することでつながるケースもあるので、試してみてください。
相手にブロックされている場合
インスタで「インターネット接続がありません」と出るとき、すべての画面でその表示がされるかどうかチェックしてみましょう。もし、特定の相手の画面でのみ表示される場合には、その相手からブロックされている可能性が高いようです。相手にブロックされているか確認するには、相手のプロフィールページを訪問してみましょう。投稿数があるのに「投稿がありません」と表示されたり、プロフィールが表示されなかったりする場合には、ブロックされていると考えて良いでしょう。
アカウントに異常が起こっている場合(乗っ取り・凍結・停止・削除)
インスタで「インターネット接続がありません」と出るとき、アカウントに異常が起こっている可能性があります。具体的には、アカウントが乗っ取られていたり、凍結されていたり、もしくは何らかの理由で一時停止や削除がされていたりなどです。ほかのデバイスからインスタにログインできるか、インスタから不審な通知が来ていないかを確認し、インスタのアカウントに異常が起こっていないか確認してみましょう。
まとめ
インスタで「インターネット接続がありません」と出るときの原因と対処法をまとめてみました。インスタで「インターネット接続がありません」と表示されるのは、単なる接続不良のこともあれば、ブロックされていたりアカウントに異常が起こっていたり、イレギュラーな事情がある場合があります。ネットワーク接続に問題がない場合には、それらの可能性も考えて対処法を試してみてください。